Οι πολίτες καλούνται να ενημερώσουν τα στοιχεία τους για καλύτερη εξυπηρέτηση και πρόσβαση σε παροχές
Συνεχίζεται η εκστρατεία της ΔΕΥΑΤ για να ενημερώσουν οι πολίτες τα στοιχεία τους, με στόχο τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των καταναλωτών. Η δημοτική επιχείρηση ύδρευσης και αποχέτευσης στον Δήμο Τρικκαίων καλεί ιδιοκτήτες και καταναλωτές να επικαιροποιήσουν τα στοιχεία τους στο μητρώο της ΔΕΥΑΤ. Στόχος, η προσφορά αμεσότερης εξυπηρέτησης και η ενημέρωση των καταναλωτών για ζητήματα που τους αφορούν.
Τα οφέλη από την επικαιροποίηση των στοιχείων είναι:
- Βέλτιστη εξυπηρέτηση, αποφυγή ταλαιπωρίας.
- Ομαλή και απρόσκοπτη υδροδότηση.
- Σωστές Χρεώσεις.
- Εκπτώσεις που μπορεί να προκύπτουν.
- Ειδικά μειωμένα τιμολόγια (Πολύτεκνοι, Τρίτεκνοι, ΑμεΑ, ΚΕΑ).
- Επίλυση αιτημάτων και αποριών που προϋποθέτουν ταυτοποίηση.
- Αποστολή ενημερωτικών χρήσιμων SMS.
- Πρόσβαση στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της ΔΕΥΑΤ.
- Περιβαλλοντική Ευαισθησία, αφού συμβάλλουμε στη μείωση σπατάλης χαρτιού.
Η διαδικασία για την ενημέρωση των στοιχείων είναι απλή και μπορεί να γίνει με τρεις τρόπους:
- Συμπληρώνουμε τη φόρμα που συνοδεύει τον λογαριασμό μας και τη στέλνουμε με e-mail στο customers@deyat.gr μαζί με τα τυχόν απαιτούμενα δικαιολογητικά.
- Κάνουμε την ενημέρωση ηλεκτρονικά μέσω του συνδέσμου: https://www.deyat.gr/epikairopoiisi-stoixeion-idioktiti-katanaloti
- Εάν οι παραπάνω τρόποι μας δυσκολέψουν, πηγαίνουμε στα κεντρικά γραφεία της ΔΕΥΑΤ, Ασκληπιού 35, και ζητάμε τη βοήθεια του Γραφείου Εξυπηρέτησης Δημότη.
Όπως τονίζει η ΔΕΥΑΤ: «Μαζί μπορούμε να κάνουμε τη διαφορά! Ενημερώνουμε σήμερα τα στοιχεία μας εύκολα και γρήγορα!».
Από το γραφείο Τύπου του Δήμου Τρικκαίων
Author: Pressroom
