Σε ανοικτή σύγκρουση με το Υπουργείο Εσωτερικών προχωρά η Κεντρική Ένωση Δήμων Ελλάδας, χαρακτηρίζοντας «fake» και μεθοδολογικά αναξιόπιστη τη δεύτερη αξιολόγηση των δημόσιων και δημοτικών υπηρεσιών από τους πολίτες.
Η αντίδραση της ΚΕΔΕ ήρθε μετά τη δημοσιοποίηση, μέσω δημοσιευμάτων, πρώτων στοιχείων της έρευνας, σύμφωνα με τα οποία οι υπηρεσίες δήμων και περιφερειών με φυσική παρουσία βαθμολογούνται με 4,13 στα 10. Αντίθετα, το gov.gr συγκεντρώνει βαθμολογία 8,3 στα 10.
Στις χαμηλότερες βαθμολογίες εμφανίζονται οι χώροι στάθμευσης, η κατάσταση των πεζοδρομίων, οι υποδομές για άτομα με αναπηρία, το δημοτικό οδικό δίκτυο και η διαχείριση των αδέσποτων ζώων.
Η ΚΕΔΕ αμφισβητεί τη μεθοδολογία
Η ΚΕΔΕ υποστηρίζει ότι τα αποτελέσματα δεν αποτυπώνουν την πραγματική εικόνα της Τοπικής Αυτοδιοίκησης και θέτει ζήτημα επιστημονικής τεκμηρίωσης τόσο για τη μεθοδολογία όσο και για τη διαμόρφωση του ερωτηματολογίου.
Επικαλείται επίσης τη μειωμένη συμμετοχή των πολιτών. Σύμφωνα με τα στοιχεία που δημοσιεύθηκαν, στον δεύτερο κύκλο καταγράφηκαν 38.367 απαντήσεις, έναντι 64.789 το 2025.
Η μείωση αντιστοιχεί περίπου σε 40,8%. Επομένως, η φετινή συμμετοχή περιορίστηκε στο 59,2% της περσινής και όχι κάτω από το μισό, όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση της ΚΕΔΕ.
«Μας ζητούν ευθύνες χωρίς πόρους»
Η Ένωση των Δήμων υποστηρίζει ότι η αξιολόγηση αποδίδει στους ΟΤΑ ευθύνες για αρμοδιότητες που τους έχουν μεταφερθεί χωρίς το αναγκαίο προσωπικό, τα μέσα και τη χρηματοδότηση.
Για την κατάσταση των δρόμων και των πεζοδρομίων, η ΚΕΔΕ καταγγέλλει ότι εταιρείες και εργολάβοι πραγματοποιούν παρεμβάσεις χωρίς να αποκαθιστούν πάντοτε επαρκώς τις ζημιές. Παράλληλα, υποστηρίζει ότι οι δήμοι εξαρτώνται από έκτακτες χρηματοδοτήσεις για τις ασφαλτοστρώσεις.
Αντίστοιχα, για τη διαχείριση των αδέσποτων αναφέρει ότι η αρμοδιότητα μεταφέρθηκε στους δήμους χωρίς τους αντίστοιχους πόρους και το απαραίτητο προσωπικό.
Η ΚΕΔΕ στρέφεται και κατά της κεντρικής διοίκησης για τις Πολεοδομίες, διερωτώμενη γιατί δεν αξιολογούνται με τον ίδιο τρόπο υπηρεσίες όπως το Κτηματολόγιο. Υποστηρίζει ακόμη ότι οι λειτουργικοί πόροι που αποδίδονται στην Αυτοδιοίκηση υπολείπονται κατά 2,4 δισ. ευρώ.
Τι προβλέπει η διαδικασία του ΥΠΕΣ
Το Υπουργείο Εσωτερικών είχε ανακοινώσει ότι στον δεύτερο κύκλο μπορούσαν να συμμετάσχουν ενήλικοι πολίτες και μόνιμοι κάτοικοι εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.
Η είσοδος στην πλατφόρμα γινόταν με προσωπικούς κωδικούς TaxisNet, ώστε να διασφαλίζεται μία συμμετοχή ανά πολίτη. Το ερωτηματολόγιο ήταν δομημένο, απαιτούσε περίπου επτά λεπτά και η βαθμολόγηση γινόταν σε κλίμακα από το 1 έως το 10.
Κατά το ΥΠΕΣ, στόχος της διαδικασίας είναι η συλλογή δεδομένων για την εμπειρία των πολιτών και η αξιοποίησή τους για στοχευμένες παρεμβάσεις στις δημόσιες υπηρεσίες.
Η ΚΕΔΕ ξεκαθαρίζει ότι δεν απορρίπτει την αξιολόγηση των δήμων, ζητά όμως αξιόπιστη μεθοδολογία, σαφείς αρμοδιότητες και ουσιαστική μεταφορά πόρων και προσωπικού.
Το κρίσιμο πλέον είναι να δημοσιοποιηθούν τα πλήρη αποτελέσματα και τα αναλυτικά μεθοδολογικά στοιχεία, ώστε να μπορεί να αξιολογηθεί τόσο η εικόνα των υπηρεσιών όσο και η αντιπροσωπευτικότητα της έρευνας.
