Τον νέο ψηφιακό βοηθό υγείας «MyHealth Agent» παρουσίασαν σήμερα οι Υπουργοί Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης Δημήτρης Παπαστεργίου. Η υπηρεσία ενσωματώθηκε στο myHealth App και επιτρέπει στους πολίτες να λαμβάνουν άμεσα πληροφορίες από τον Εθνικό Ηλεκτρονικό Φάκελο Υγείας.
Η πρόσβαση γίνεται μέσω του myHealth App ή από υπολογιστή στην ηλεκτρονική διεύθυνση citizen.ehealthrecord.gov.gr, με σύνδεση μέσω TaxisNet. Ο πολίτης μπορεί να υποβάλει ερωτήματα σε φυσική γλώσσα – γραπτά ή φωνητικά – και να λαμβάνει αναλυτικές απαντήσεις για εξετάσεις, συνταγές, ραντεβού, παραπεμπτικά, εμβολιασμούς, νοσηλείες και πιστοποιητικά.
Η υπηρεσία δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές, αλλά οργανωμένη πληροφόρηση με βάση τα διαθέσιμα δεδομένα του Φακέλου Υγείας. Δεν τηρεί ιστορικό συνομιλιών και δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα των χρηστών.
Η λειτουργία του «MyHealth Agent» συμπληρώνει τον «Ψηφιακό Βοηθό Ιατρού», ο οποίος χρησιμοποιείται ήδη από επαγγελματίες υγείας. Σύμφωνα με τα στοιχεία του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, έχουν καταγραφεί πάνω από 1.000 συνομιλίες από τον πρώτο μήνα λειτουργίας.
Σε δηλώσεις τους, οι δύο Υπουργοί ανέφεραν ότι η νέα υπηρεσία αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη με στόχο την ταχύτερη και ασφαλή πρόσβαση σε πληροφορίες υγείας, αποτελώντας μέρος της ευρύτερης ψηφιακής μεταρρύθμισης του Εθνικού Συστήματος Υγείας.
